NURO光は訪問営業で契約したらダメ！光回線の現役営業マンが徹底解説

あなたはNURO光を取り扱う販売代理店から、電話勧誘や訪問営業をされたことはありますか？

今利用している光回線を確認され、速度が速くなる！料金が安くなる！という提案をされ、乗り換えとお得などと提案をしてきます。

しかし、NURO光の販売代理店の中には悪質な業者も混じっているため、電話勧誘や訪問営業で契約するのはやめておいた方がいいでしょう。

こんな疑問にお答えするため、光回線の現役営業マンの筆者が、販売代理店でNURO光を契約してはダメな理由を詳しく解説していきます。

もし、NURO光を悪質な代理店で契約してしまった場合の対処法についてもご紹介するので、ぜひ本記事を最後までご覧ください。

≫ NURO光の公式特設サイトはこちら

NURO光は電話勧誘や訪問営業で契約したらダメな理由

NURO光を取り扱う販売代理店の中には、電話勧誘や訪問営業で強引に契約させようとしてくる悪質な業者もいます。

そこで、NURO光を電話勧誘や訪問営業の悪質業者で契約してはいけないのか？という理由について、詳しく解説していきます。

平気でウソを付いてくる

悪質業者の典型的な例は、平気でウソを付いてくる点にあります。

• この地域では、他社光回線が撤退するため、NURO光しか利用できなくなる
• NURO光が今なら限定格安の割引プランで利用することができる
• 建物のオーナーさんから、NURO光しか利用させないと伺っている

このような事実とは異なる説明をして、光回線の切り替え契約を強制する悪質業者がいます。

ただし、実際に私も訪問営業を受けたことがありますが、「速度が速くなる」「料金が安くなる」ばかりで、まともに会話もできませんでした。

不要なオプション契約をさせられる

NURO光には様々なオプションが用意されていますが、電話勧誘や訪問営業では無理やり契約を求められる場合があります。

販売代理店はオプション契約を取ると成績が加点されるようで、「すぐに解約しても良いので」とオプション契約をさせようとしてきます。

ただし、オプション契約をすると月額料金が加算されてしまうため、不要なオプションを契約するのは決してお得にはなりません。

実際にオプション契約の解約がわからず、そのまま使い続けているユーザーも多いので安易に契約するのはやめておきましょう。

お得な入会特典がもらえなくなる

NURO光を電話勧誘や訪問営業で契約してしまうと、公式サイトで用意されている入会特典・キャンペーンが利用できなくなります。

中でも、電話勧誘や訪問営業では、ポストに投函されているチラシを見ても、ほとんどの販売代理店でキャッシュバックが用意されていません。

そのため、料金がお得になる！と謳っている電話勧誘や訪問営業でNURO光を契約しても、結果的に大損をしているということになります。

もし悪質な訪問営業でNURO光を契約してしまったら・・

もし本記事を確認する前に、悪質業者の電話勧誘や訪問営業でNURO光を契約してしまった場合の対処方法を解説していきます。

絶対に泣き寝入りをせずに、正しい方法でお金も自分の身も守ってくださいね。

NURO光サポートデスクに相談する

悪質業者の電話勧誘や訪問営業で断り切れずに契約してしまったら、まずはNURO光のサポートデスクに相談してください。

電話番号	0570-099-118 03-6705-5839
受付時間	9:00～18:00 （平日のみ）

平日以外に相談したい場合には、AIチャットを利用すれば、土日祝・24時間で対応してもらえます。（オペレーター対応は、9～18時まで）

その際、悪質業者の会社名や担当者名が必ず確認されるので、必ず相手の名刺を受け取っておき保管しておいてください。

≫ NURO光の問い合わせ先を確認する

消費者ホットラインに連絡する

あまりにも強引な手口でNURO光を契約してくるような悪質業者だった場合には、消費者ホットラインに連絡を入れておきましょう。

電話番号	188（いやや）
受付時間	9:00～17:00（平日） 10:00～16:00（土日祝）

悪質商法による被害、訪問販売・通信販売等など事業者との契約トラブルについて、相談に乗ってもらうことができます。

• しつこく電話がかかってくる
• 強引に契約させようとしてくる
• 明らかなウソをついている

こんな悪質業者だった場合には、自分一人で抱え込まずに行政に相談してみましょう。

≫ 消費者ホットラインを確認する

NURO光の解約手続きを行う

各所に相談をし終えたら、NURO光の解約手続きを行いましょう。

費用がかからずNURO光を解約する方法は3種類あるため、段階に応じて解約方法を選んでくださいね。

契約直後に解約する場合

NURO光を契約すると、契約内容を記したハガキが送付されてきます。

そのハガキを受け取った日から8日間以内であれば、契約をキャンセルできる「初期契約解除」が適用されます。

初期契約解除であれば、すべての料金が発生することなく解約できるため、訪問営業などで契約した内容をすべて白紙に戻すことができます。

開通工事日前に解約する場合

NURO光では、開通工事が実施される前であれば、マイページから解約申請が行えます。

キャンセル受付が間に合わず、工事業者が来てしまった場合には、NURO光をキャンセルした旨を伝え、工事は実施しないようにしてください。

NURO光の工事日3日前に、キャンセル手続きを行う必要があります。

開通工事が完了してしまった場合

NURO光のすべての工事が完了してしまい、利用できる状態になっていたとしても大丈夫です。

NURO光では、お試しキャンペーンが実施されているため、利用開始月の翌月末日までに解約すれば、違約金や工事費の残債が免除されます。

月額料金	利用料が発生
事務手数料	3,300円が発生
工事費の残債	免除
解約違約金	免除

そのため、NURO光の開通工事が完了しても、翌月の末日までに解約すれば、高額な工事の残債や違約金の発生を抑えることができます。

開通工事の翌月末日を過ぎてしまうと、工事費の残債や違約金が発生します。

安心してNURO光を利用するなら公式特設サイトがおすすめ！

NURO光を安心して利用したいなら、公式特設サイトからの申し込みがおすすめです。

不要なオプション契約をする必要がなく、お得な入会特典・キャンペーンが適用されますよ。

基本工事費が無料になる

NURO光の公式特設サイトで契約すると、基本工事費44,000円が実質無料になります。

	戸建て （3年契約）	マンション （契約期間なし）
月額料金	5,200円	3,850円
工事費	1,222円 ×36回	1,833円 ×24回
割引	-1,222円 ×36回	-1,833円 ×24回
実質料金	5,200円	3,850円

工事費の割賦払いと同額の割引が適用されるため、契約期間の満了までNURO光を利用すれば、基本工事費を支払う必要がなくなるわけです。

工事費の支払い中に途中解約した場合には、工事費の残債を支払う必要があります。（3年契約の場合：1,222円×残月数）

NURO光の各種料金プランについては、こちらの記事をご覧ください。

• NURO光戸建ての料金を確認する
• NURO光マンションの料金を確認する

オプション契約がいらない

NURO光の公式特設サイトでは、回線契約だけでも申し込むことができます。

つまり、不要なオプションを契約する必要がないため、必要最低限の料金プランでNURO光がお得に利用できるというわけです。

訪問営業では彼らの成績アップのために、余計なオプションを契約させようとしてきますが、公式特設サイトではそんな心配もいりません。

実際にNURO光を利用している私も回線契約のみで申し込みましたが、特別不便を感じることもなく快適に利用できています。

キャッシュバックがもらえる

NURO光の公式特設サイトで申し込むと、キャッシュバックがもらえます。

プラン	キャッシュバック
戸建て	60,000円
マンション	25,000円

そのため、訪問営業で契約するよりNURO光の公式特設サイトで申し込んだ方が、最大60,000円（利用料11か月分）がお得になるわけです。

さらに、公式特設サイトでオプション契約を同時に申し込むと、最大20,000円までキャッシュバックが増額されます。

電話勧誘や訪問営業ではキャッシュバックがもらえなくなるため、NURO光を申し込むなら絶対に公式特設サイトを利用してください。

≫ NURO光の公式特設サイトはこちら

よくある質問！NURO光の訪問営業について

NURO光の訪問営業について、よくある質問をまとめました。

ほかにも知りたいことがあれば、コメント欄にてご連絡ください。

≫ NURO光の公式特設サイトはこちら

まとめ

NURO光を契約するなら、電話勧誘や訪問営業では絶対に契約せず、公式特設サイトから申し込みをしてください。

光回線の販売代理店には悪質業者が多いため、料金が安くなる・速度が速くなるなど、言葉巧みに不利な条件で契約させようとしてきます。

もし電話勧誘や訪問営業で契約してしまったのなら、NURO光のサポートデスクに相談したり、初期契約解除や解約してしまうのが効果的です。

NURO光を安心して利用したいなら、お得な公式特設サイトからの申し込みがおすすめです。

≫ NURO光の公式特設サイトはこちら

NURO光のキャッシュバックの受け取り方法については、こちらの記事をご覧ください。