NURO光のONU(ルーター)は13種類!最新機種に交換する方法をプロが解説

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NURO光のONUを交換する方法

NURO光では、光回線の受信機であるONUにWi-Fiルーターが内蔵されています。

そのため、他社光回線のようにWi-Fiルーターを自前で購入したり、料金を支払ってレンタルする必要がありません。

しかし、ONUには全13種類があり、それぞれのスペックが異なるため、支給された機種よってはNURO光の良さを活かせない場合も‥。

もしハズレのONUを引いてしまったら、我慢して泣き寝入りをするしかないの?

そんな疑問にお答えするため、光回線の現役営業マンがNURO光のONUを徹底解説し、ハズレを引いてしまった場合の対処法をお伝えします。

NURO光を使って、在宅勤務や動画視聴、オンラインゲームを快適にしたい!という人は、ぜひ最後まで本記事をご覧ください。

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HIRO

マンションオーナーや管理会社向けに、光回線を提案している業界15年目の営業マンです。全国各地の光回線に携わり、業界の最新情報や裏事情などにも熟知。当メディアでは他サイトでは絶対に手に入らない、光回線のお得な情報や裏ワザなどをご紹介します。

目次

NURO光のONU(ルーター)は13種類!各機種のスペックを徹底解説

NURO光には、2ギガで10種類・10ギガでは3種類のONU(ルーター)が用意されています。

ONUの種類に応じた、それぞれのスペックを詳しく解説していきます。

NURO光のONUは、ユーザー側で型番を指定できません。

NURO光2ギガのONU(ルーター)

NURO光2ギガでは、以下10種類のONU(ルーター)が対象となります。

スクロールできます
機種最大通信速度
(無線接続)
無線LAN規格最大通信速度
(有線接続)
LAN挿込口
ZXHN F660T450MbpsIEEE802.11n/g/b/a1000Mbps3
HG8045j450MbpsIEEE802.11n/g/b/a1000Mbps3
HG8045D450MbpsIEEE802.11n/g/b/a1000Mbps3
ZXHN F660A1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
HG8045Q1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
FG4023B1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
SGP200W1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
ZXHN F660P4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a1000Mbps3
NSD-G1000T4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a2500Mbps3
NSD-G1000TS4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a2500Mbps3
NURO光2ギガ対応のONU

上記10種類の中から、スペックの異なるONUがランダムで決まります。(いわゆるONUガチャ)

無線LAN規格が3種類に分かれており、それに伴い利用できる最大通信速度も異なっています。

そのため、旧式のONUが付与された場合には、無線LAN接続だとNURO光のスペックが1/4程度しか発揮できなくなります。

社員さん曰く、現在450Mbps対応のONUは、新規出荷をしていないとのことです。

NURO光新マンションプランでは、NSD-G1000T、NSD-G1000TSのどちらかがレンタルされます。

NURO光10ギガのONU(ルーター)

NURO光2ギガでは、以下3種類のONU(ルーター)が対象となります。

スクロールできます
機種最大通信速度
(無線接続)
無線LAN規格最大通信速度
(有線接続)
LAN挿込口
ZXHN F2886S4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a10Gbps4
ZXHN F2886Q4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a10Gbps4
NSD-G3000T4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a10Gbps4
NURO光10ギガ対応のONU

NURO光10ギガでは全種類が同一スペックになっているため、ONUガチャは発動しません。

そのため、NURO光10ギガを利用する場合には、ONUの交換をする必要はなさそうです。

NURO光新マンションプランでは、NSD-G3000Tがレンタルされます。

NURO光のONU(ルーター)の交換方法|プロが教える簡単ステップ

お使いのONU(ルーター)が450Mbps対応だった場合には、NURO光のスペックが最大限に発揮させられず、通信速度も遅くなります。

ここでは、450Mbps対応のONUだった場合の交換方法について詳しく解説していきます。

STEP

NURO光の開通工事を完了させる

NURO光では、宅内工事・屋外工事の2回の開通工事が行われます。ONUの交換をする前に、まずは開通工事を完了させましょう。

STEP

NURO光のサポートデスクに相談する

NURO光が開通したら、サポートデスクに相談します。電話連絡も可能ですが、繋がりづらいのでチャットがおすすめです。

NURO光のサポートデスク
  • 電話

    受付時間:9:00~18:00
    (日曜と1月1日・2日は除く)
  • チャット
    チャットページ
    受付時間:9:00~18:00
    (1月1日・2日は除く)
STEP

ONU(ルーター)の交換を依頼する

サポートデスクのオペレーターに接続したら、ONUの交換依頼をしてください。

オペレーターとのやり取り①
STEP

受取・返却希望日を伝える

ONUの交換が承諾されたら、次に受取日と返却希望日をお伝えします。

オペレーターとのやり取り②

受取日よりも返却日を先に指定すると、NURO光が返却日から受取日まで利用できなくなります。

STEP

新しいONU(ルーター)を受け取る

指定した受取日になると、宅急便にて新しいONUが届きます。外出などで受け取れなかった!ということがないよう、受取日は在宅しておきましょう。

STEP

ONU(ルーター)を付け替える

新しいONUを受け取ったら、利用中のONUと交換してください。

ONUを交換する手順
  1. 利用中の機器の電源を抜く
  2. 利用中の機器の台座を外す
  3. 利用中の機器のカバーを外す
  4. 利用中の機器から白い線を抜く
  5. 新しい機器のカバーを外す
  6. 新しい機器に白い線を挿す
  7. 新しい機器のカバーをつける
  8. 新しい機器に台座をつける
  9. 新しい機器に電源を挿す

交換作業は、1~2分で終わります。また、Wi-Fi設定などもやり直す必要があります。

STEP

古いONU(ルーター)を返却する

取り外したONUは、返却希望日になると、宅急便業者が受け取りに来ます。以下の返却物をすべて返却しましょう。

返却に必要なもの
  • ONU(ルーター)本体
  • スタンド
  • 電源アダプター
  • LANケーブル
  • 簡易ユーザーガイド

なお、返却希望日にONUを返却しないと、機器損害金として12,100円が請求される場合があります。返却日には、宅急便業者が来るまで必ず在宅しておきましょう。

NURO光のONU(ルーター)の交換前に知っておきたいこと

NURO光のONU(ルーター)を交換する際に、知っておきたいことを解説していきます。

依頼方法を誤ると、有償対応になってしまう場合があるので注意してください。

最新機種への交換は期待できない

NURO光2ギガプランでは、全10種類のONU(ルーター)がありますが、4800Mbpsに対応の最新機種への交換は期待できません。

というのも、NURO光にはソニー製の最新ONUが必ず利用できる「スマートライフ」というオプションが設定されているからです。

初期手数料5,500円
月額料金550円
最大通信速度4800Mbps
無線LAN規格802.11ax/ac/a/b/g/n
対応機種
(2ギガ)
NSD-G1000T
NSD-G1000TS
対応機種
(10ギガ)
NSD-G3000T
ソニー製ONUの特徴

NURO光の回線契約と同時に申し込めば、オプション料金が3ヶ月無料となります。

そのため、無料でONUを交換する場合には、基本的には1200Mbpsのルーターになると思っておきましょう。

1200Mbps対応のルーターでも、十分速度は速いですよ。

無料で交換してくれるのは1回のみ

NURO光では、基本的にONU(ルーター)の無償交換は1回までとされています。

そのため、希望するONUが届くまで、何度も交換できるわけではありません。

利用者起因によるONUの交換には、10,800円の追加料金が発生するので注意しましょう。

不都合を理由にしないと有償になる

希望するONU(ルーター)でなかったという理由で、機器の交換依頼をした場合には、10,800円の有償対応となってしまいます。

そのため、NURO光のサポートデスクに相談する際には、「速度が遅い」「Wi-Fiがよく切れる」などの不都合を理由に交換依頼をしてください。

私が交換依頼をした際は、口頭ベースで対応してもらえ、速度のデータなどは提出しませんでした。

Wi-Fiのパスワード再設定が必要

新しいONU(ルーター)に交換したら、新たにWi-Fiのパスワード設定が必要になります。

Wi-Fiの設定方法
引用:NURO光公式サイト

利用するWi-FiのSSIDを選択して、KEY(パスワード)を入力してください。

Wi-Fiアクセスコードの記載があれば、QRコードを読み込むだけで設定は完了します。

Wi-Fiの豆知識
  • 2.4GHzの特徴
    速度は遅いが、遠くまで電波が届く
  • 5GHzの特徴
    速度は速いが、近距離しか届かない

機器を返却しないと損害金がかかる

サポートデスクにONU(ルーター)の交換依頼をした際、必ず返却希望日が確認されます。

返却希望日になると宅急便業者が引き取りに来ますが、外出していたなどの理由でONUを返却できないと、催促状が送られてしまいます。

催促状が届いてもNURO光にONUを返却しなかった場合には、機器損害金として12,100円の請求が上がってしまうことになります。

そのため、返却希望日には必ず在宅をしておき、ONUの返却を行うようにしてください。

よくある質問!NURO光のONU(ルーター)について

NURO光のONU(ルーター)について、よくある質問をまとめました。

ほかにも知りたいことがあれば、コメント欄にてご連絡ください。

自前のWi-Fiルーターは使えますか?

自前のルーターでもWi-Fi接続はできますが、電波が混線して断線しやすくなります。Wi-Fi機能をオフに設定できないため、NURO光のONU内蔵ルーターを利用しましょう。

途中でスマートライフに申し込めますか?

スマートライフの申し込みはいつでも可能です。しかし、NURO光の申し込みと同時でない場合には、3ヶ月の無料期間は付与されません。

ONU(ルーター)の交換には、どれくらいの時間がかかりますか?

私の場合には、1週間で届きました。ただし、新しいONU(ルーター)は宅急便で届くので、到着日には在宅しておく必要があります。

まとめ

NURO光では、支給されるONUにWi-Fiルーターが内蔵されています。

そのため、Wi-Fiルーターを購入・レンタルしなくても、無料で無線LAN接続が可能です。

しかし、ONUの種類によっては、NURO光のスペックを最大限に発揮させられない場合も‥。

2ギガ対応のONU

スクロールできます
機種最大通信速度
(無線接続)
無線LAN規格最大通信速度
(有線接続)
LAN挿込口
ZXHN F660T450MbpsIEEE802.11n/g/b/a1000Mbps3
HG8045j450MbpsIEEE802.11n/g/b/a1000Mbps3
HG8045D450MbpsIEEE802.11n/g/b/a1000Mbps3
ZXHN F660A1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
HG8045Q1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
FG4023B1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
SGP200W1300MbpsIEEE802.11ac/n/g/b/a1000Mbps3
ZXHN F660P4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a1000Mbps3
NSD-G1000T4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a2500Mbps3
NSD-G1000TS4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a2500Mbps3
NURO光2ギガ対応のONU

10ギガ対応のONU

スクロールできます
機種最大通信速度
(無線接続)
無線LAN規格最大通信速度
(有線接続)
LAN挿込口
ZXHN F2886S4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a10Gbps4
ZXHN F2886Q4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a10Gbps4
NSD-G3000T4800MbpsIEEE802.11ax/ac/n/g/b/a10Gbps4
NURO光10ギガ対応のONU

もし旧式のONUが支給されてしまった場合には、NURO光サポートデスクに相談して、最新のONUに交換してもらうことも可能です。

ONUの交換方法
  1. 開通工事を完了させる
  2. サポートデスクに相談する
  3. 新しいONUを受け取る
  4. 新しいONUに付け替える
  5. 古いONUを返却する

NURO光のスペックを最大限に活用するためにも、ONU(ルーター)もしっかり確認しておきましょう。

NURO光のキャッシュバックの受け取り方法などは、こちらの記事をご覧ください。

NURO光のONUを交換する方法

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